我們是貼標(biāo)簽的外貿(mào)公司,對外都用我們自己的商標(biāo),最近客戶問我你的原廠家是誰,能不能把原分析報告給他看看(這個原分析報告是蓋有工廠公章的),你說我能給他嗎,給他不就告訴他真正的supplier了嗎,而且客戶同時附上了訂單,還說please understand that original COA is important in all cases, otherwise I will not be able to extend much of business。
我真不知道怎么答復(fù),之前我跟他說了:我們是貼標(biāo)簽的公司,分析報告是經(jīng)過技術(shù)部門驗證通過的,說我們會對我們出售的產(chǎn)品負(fù)責(zé),現(xiàn)在客戶說他之前因為re-type 分析報告給他帶來過問題。所以他必須知道原始廠家。
我現(xiàn)在好矛盾哦,盼哪位前輩指教,拜謝了
我沒有給客戶原供應(yīng)商分析報告,不過客戶還是默認(rèn)了我的單,同時還問了另一個產(chǎn)品,還問了綁定這個產(chǎn)品的價格,但是沒有正式下單,等待中呢,感覺自己又被動了
個人覺得還是不要給的好。必盡是你與他合作。他面對的是你。工廠只是為你生產(chǎn)而已(主要是工廠不是你的.但你與工廠講好還是可以考慮的),現(xiàn)在很多的客人看了工廠后就不理人了。只要你的產(chǎn)品過硬。價格又能讓他滿意。我想他也會想想吧。有一個因素是工廠的價格比你的價格更底喲。所以........,