在外貿(mào)行業(yè)我也做了很多年了,摸爬滾打什么樣的客戶(hù)都見(jiàn)過(guò),但是作為剛剛?cè)腴T(mén)的菜鳥(niǎo)而言,辨別客戶(hù)還是有難度的,就拿我剛剛?cè)胄胁痪玫囊淮螛悠穯蝸?lái)說(shuō)吧~
現(xiàn)在回憶還是一把辛酸淚呀,但是LZ剛剛?cè)胄胁痪?,一直不出單子,心急如焚。一天遇到一個(gè)主動(dòng)給我發(fā)詢(xún)盤(pán)郵件的印度客戶(hù),大家也知道印度客戶(hù)什么樣的~當(dāng)然真正做生意的客戶(hù)還是很好的,此處省略一萬(wàn)字~
收到郵件之后,很是興奮呀,我立馬回復(fù)了客戶(hù)的信息,沒(méi)過(guò)多久我就收到了客戶(hù)的回復(fù),說(shuō)覺(jué)得我們覺(jué)得我們的產(chǎn)品很不錯(cuò)呀,報(bào)價(jià)什么的也挺合適的,但是沒(méi)見(jiàn)到產(chǎn)品,不知道質(zhì)量怎么樣。見(jiàn)到客戶(hù)這樣回復(fù),我肯定很高興呀,于是我說(shuō)到,質(zhì)量肯定是很好的,不相信可以先看看樣品呀(我就這樣一步步的走入圈套)后來(lái)客戶(hù)又說(shuō)現(xiàn)在不著急著看樣品,說(shuō)他們現(xiàn)在在簽一個(gè)大的項(xiàng)目,要等項(xiàng)目簽定了才會(huì)考慮看看產(chǎn)品的。這樣一說(shuō)我更叫開(kāi)心了,大項(xiàng)目?。?!對(duì)于一個(gè)還未開(kāi)單的新人來(lái)說(shuō)是多么令人激動(dòng)了,后來(lái)又過(guò)了三個(gè)月,客戶(hù)說(shuō)想看看我們的樣品,那邊的項(xiàng)目也基本定下來(lái)了。
最后,一番討價(jià)還價(jià),他始終要免費(fèi)的樣品,而且對(duì)方反復(fù)強(qiáng)調(diào)要海運(yùn)給他。結(jié)果,可想而知,我最后同意了,發(fā)了樣品給他。再后來(lái)就再也沒(méi)見(jiàn)到人了!到現(xiàn)在我也對(duì)這個(gè)買(mǎi)家覺(jué)得不像騙子??墒钦鎸?shí)的情況是他確實(shí)騙了我的樣品。而且他后來(lái)再也沒(méi)跟我聯(lián)系。對(duì)于那個(gè)也許存在的招標(biāo)項(xiàng)目,再也沒(méi)影了!
后來(lái),我對(duì)這種情況作出了總結(jié):
1. 在和客戶(hù)達(dá)成協(xié)議之前要去驗(yàn)證一下客戶(hù)的信息比如谷歌,B2B網(wǎng)站,
2.運(yùn)費(fèi)必須買(mǎi)家支付。
3.不讓買(mǎi)家出血,買(mǎi)家是不會(huì)珍惜和你合作的機(jī)會(huì)的。
4.對(duì)于招投標(biāo)的項(xiàng)目,買(mǎi)家必須提供具體的標(biāo)書(shū)標(biāo)號(hào)等信息。
5.在買(mǎi)家沒(méi)有拿到標(biāo)書(shū)之前,可以配合,但是僅僅當(dāng)他是一名零售買(mǎi)家。
6. 只要是第一次達(dá)成意向的買(mǎi)家,需要樣品,必須要付費(fèi)。
做貿(mào)易,切勿急功近利,進(jìn)了對(duì)方的圈套~知己知彼才是王道!