據(jù)韓媒報(bào)道，韓國(guó)30~39歲男性在海淘上的平均消費(fèi)最多，高出平均水平23%，比同齡女性消費(fèi)者高20%。整體消費(fèi)金額方面，男性消費(fèi)群體比女性高12%。
隨著消費(fèi)者性別群體變化，韓國(guó)海淘熱銷(xiāo)產(chǎn)品類(lèi)目也在發(fā)生改變。海淘初期，消費(fèi)主體為女性，多購(gòu)買(mǎi)服飾、廚房用品和母嬰用品，但當(dāng)男性成為主要消費(fèi)群體時(shí)，電視機(jī)、音箱、飛行器等科技產(chǎn)品成為主要熱賣(mài)商品。
此外，根據(jù)韓國(guó)消費(fèi)者院發(fā)布的資料稱(chēng)，在海淘商品投訴比例中，最多的國(guó)家是中國(guó)，占比25.8%;從品類(lèi)來(lái)看，最多的是服飾和鞋類(lèi)產(chǎn)品，占25.9%，其次是配飾和箱包類(lèi)20.0%;從投訴的種類(lèi)來(lái)看，配送不履約的占28.3%，退換貨占24.7%。
但好消息是，韓國(guó)在線市場(chǎng)Gmarket公布的調(diào)查顯示，不少韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)品牌的印象正在改觀，中國(guó)品牌曾被認(rèn)為價(jià)格低、質(zhì)量差。在受調(diào)查者中，有75%表示曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)中國(guó)制造的數(shù)碼或家電產(chǎn)品。在這75%的用戶中，有85%表示愿意再次購(gòu)買(mǎi)中國(guó)產(chǎn)品。
根據(jù)SHOPYY分析，韓國(guó)消費(fèi)者比較重視商品的品牌和質(zhì)量，因此進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)不能走售賣(mài)廉價(jià)一般消費(fèi)品的路線。尤其，服飾鞋包是韓國(guó)本土商品的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)，跨境賣(mài)家不能草率進(jìn)軍這塊市場(chǎng)。若有意進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，SHOPYY建議應(yīng)該把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)30多歲的韓國(guó)男性，品類(lèi)選擇電子產(chǎn)品和科技產(chǎn)品等高附加值商品，同時(shí)良好的口碑會(huì)有利于增加客戶粘性。
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