不少人對在線支付有很多疑問,甚至?xí)a(chǎn)生很多誤區(qū),下面我僅代表個人觀點,對這些問題進行分析,希望各位同行予以交流.
問題一: 支付成功率與風(fēng)險控制.
相信大家都知道,成功率高固然好,但是風(fēng)險控制更重要,試問你每筆款都收進來,那些黑卡,盜卡的刷進來后,必然會導(dǎo)致真實持卡人拒付,這樣無疑你的錢會受到處罰.甚至?xí)坏谌Ц豆娟P(guān)掉通道.
支付成功率受到諸多因素影響,主要有以下情況:
1. 支付時,填寫信用卡信息不完整,不真實,與信用卡信息不對應(yīng).
2. 黑卡,盜卡,在支付時會被支付公司屏蔽在外,導(dǎo)致支付不成功.
3. 高風(fēng)險信用卡,如某些國家或區(qū)域,一般而言,做國際信用卡支付業(yè)務(wù),如果客戶在國內(nèi)支付,就會被認為是高風(fēng)險,從而支付不成功.
4. 銀行政策的調(diào)整,支付公司對每個商戶提出每筆交易的限制,每天交易的限制,每月交易的限制,這樣你超過了,自然也會支付失敗.
據(jù)我了解,目前國內(nèi)支付公司,單筆最高金額一般為500USD-600USD.每月1萬-2萬.每個支付公司對新商戶限制更嚴格,因為新商戶可能因為還不熟悉操作,會產(chǎn)生一些拒付問題,而拒付多了肯定會對支付公司整個通道都會有影響.
問題二: 貨物被海關(guān)扣,問支付公司怎么辦.
這個問題是目前使用者,普遍存在的問題,很多使用者總是認為海關(guān)扣貨,我的資金該怎么辦.從而問支付公司,甚至要支付公司解決,這是一個嚴重的錯誤,支付公司不是海關(guān),不能解決貨物被扣問題,支付公司只是起到一個保證買賣雙方資金交易的安全.是一種收款的方式.
這就猶如一個很簡單的問題,你用其他的收款方式,難道被海關(guān)扣貨的可能性不大么,列如你用TT,你的貨被扣了,你會去找銀行么?
問題三: 信用卡支付,老外拒付怎么辦.
信用卡,屬于一種提前消費的工具,是與個人的信用相關(guān)聯(lián).在國外,信用體制建立更是完善,直接對生活,對工作,消費等都離不開信用卡.而信用卡也是會拒付的,很多商戶也會擔(dān)心老外拒付怎么辦,這個問題,應(yīng)該屬于賣家,與買家的問題,賣家收錢不發(fā)貨,或者貨不對頭.買家都是會拒付的.
另外黑卡,盜卡也是會導(dǎo)致買家拒付,當(dāng)然對于黑卡,盜卡的問題,支付公司也是需要去防范風(fēng)險的,把黑卡,盜卡防范于外,賣家遭遇拒付,不是指責(zé)支付公司,而是應(yīng)該迅速聯(lián)系支付公司,把發(fā)貨的證明文件,如發(fā)貨單據(jù),交易記錄等全部準(zhǔn)備好.等待支付公司去與銀行交涉.
老外信用卡拒付過程也是比較復(fù)雜,需要對發(fā)卡行提出合理的理由,發(fā)卡行會調(diào)查,然后把信息反饋到國內(nèi)的銀行,支付公司在把信息給賣家.
當(dāng)老外提不出合理的理由,而賣家又有證據(jù)顯示交易的正常性,這時就是拒付失敗.那么買家的信用記錄上就會多一次不良記錄.
誤區(qū)四: 門檻低,商戶就都使用.
支付公司都是差不多的,都是以盈利為目的,試問,哪家支付公司會免費的讓你去使用,而不收取傭金的.
天下沒有免費的午餐" 這句話相信大家都知道,有些商戶貪圖一些小便宜,認為A支付公司收費低,而B公司年費,開戶費,手續(xù)費都高,自然會選擇A公司.而選擇后,會發(fā)現(xiàn)其實A公司會在手續(xù)費,提現(xiàn)費上索取大量的傭金.
作為業(yè)內(nèi)人士,我只能提醒大家謹慎選擇,每家支付公司都是各有優(yōu)缺點.有大部分支付公司是只對公司開通,有些支付公司是對公司,個人都開通.
不要因為某個別商戶使用的問題,而去否認一家支付公司,這種做法,不僅是錯誤的,而且也是不明智的.合理的解決方法應(yīng)該是與支付公司多溝通,多交流,這樣才能達成雙贏.