那些年做外貿SOHO踩過的坑
做soho , 一定要腳踏實地，不要想著一開始就要賺大錢。自古以來，追求暴富等于追求暴斃，只有在穩(wěn)步發(fā)展的過程中，暴富才會自動送上門。
1、好產品是前提
首先呢，選擇適合自己的產品。 中國有一句老話，男怕入錯行，女怕嫁錯郎， 這說明行業(yè)的選擇非常重要。
好的產品有幾個特點， 比如剛需，高頻，有門檻，行業(yè)前景好，你的產品盡量要滿足一個以上的條件。
剛需不只是衣食住行的生活必需品，而是更廣意義等剛需，手就像機殼就是Iphone的剛需。你買了Iphone, 是不是要再買一個手機殼保護屏幕？
在我第一次soho創(chuàng)業(yè)失敗后便開始重新選品。當時我手里沒有資源，也沒有資金，就找一個有技術門檻的產品來做，
就選擇了儀器。
選擇儀器，是因為儀器有幾個特點：
儀器因為有一定的技術門檻，競爭者相對較少，
儀器的買賣雙方都是基于技術的溝通。
如果客戶提出的技術問題， 我們能很專業(yè)的回答， 那信任感就比較快地建立起來了。我遇到過一個客戶，
讓我們提供一個產品配件， 我把CAD圖提供過去， 客戶馬上就付款了。還有一個好處，做儀器遇到騙子的機會比較少。
我以前也遇到過騙子，要買一萬臺儀器， 我問他，你知道這個儀器是做什么用的嗎？他支支吾吾，所以，
我至今沒有被騙過。
但是，儀器有一個問題， 不是剛需，市場規(guī)模有限。這個問題， 我一直沒有很好的解決辦法。
直到有一天， 我去超市買菜， 我發(fā)現(xiàn)一個秘密，一般超市如沃爾瑪， 家樂福的蔬菜，肉類的價格都比較便宜，但是他們的非食品區(qū)產品，像小家電，床上用品，
都比較貴。
后來我知道， 他們的定價是非常有技巧的， 比如蔬菜，肉類，一般是老頭老太太來買菜，
他們天天來買菜， 對價格非常熟悉，也非常敏感。如果這個超市的價格比外面菜市場貴2毛錢， 他明天就不來買了。
是反過來，非食品區(qū)的商品， 因為沒有參照物，（當時的網上購物還沒有這么發(fā)達， 沒辦法在手機上查價格）同時，
購買人群對價格也不是那么敏感，所以毛利率普遍在30%以上。
按照這個思路， 我把比較常用的、供應商比較多的一兩款小儀器定價比市場行情低了一些。當客戶比較了價格之后，發(fā)現(xiàn)我們的價格很實惠，服務也很好，很專業(yè)，就買我的儀器。
當我用這些小訂單和客戶建立了信任之后，趁就機就推銷一下貴一點的儀器和大的設備?？蛻糍I了我的小儀器，
發(fā)現(xiàn)產品質量不錯， 服務很好， 有了前期的訂單做背書， 后面的合作就順利很多了。
用這種舍小博大思路， 陸續(xù)得到了一些大的訂單。訂單上去了，營業(yè)額就上來了， 而且毛利率也很不錯, 特別是在2018年， 幾個客戶集中采購了一些大的設備，我的生意得到了爆發(fā)性增長。
2、好服務是核心
記得有一年，過年前，客戶下了一個訂單，催著要趕在春節(jié)前一段時間發(fā)出去。
我每天催供應商，好歹供應商把貨做出來了， 為了節(jié)省時間，直接讓供應商發(fā)貨代倉庫，然后趕忙發(fā)出去。
沒想到， 客戶收到貨，打開箱子一看，傻眼了，所有的儀器都是中文面板的。
客戶當時就很生氣， 說要退貨， 我當時腸子都悔青了， 后悔自己應該發(fā)出去之前檢查一下的。
我馬上安慰客戶，我們馬上幫你解決問題：
第一， 我們馬上補發(fā)幾臺英文版的儀器。
第二， 因為我們的失誤導致了交期延誤，我們愿意用貨款的10%作為賠償， 賠償金可以用做下一個訂單抵扣貨款。
第三， 請客戶把那幾臺錯的儀器發(fā)回來，我們承擔運費。這樣一處理，客戶火氣小了一點，給我一個星期把貨補發(fā)出去，
當時是臨近春節(jié)啊，票很難買，我從黃牛那里弄了一張火車票，跑到供應商那里， 剛好供應商上一批儀器多做了幾臺，不過還是中文版的，我讓他們把面板換成英文版的，確認清楚之后，我把儀器發(fā)到貨代那里，
終于趕在貨代放假之前， 把貨發(fā)出去了….
所以，我們做SOHO，
后來這個客戶用我留給他的10% 賠償款，又下了一個大一點的單，
有十來臺儀器，再后來， 他成了我的幾個重要的客戶之一。
如果讓我總結我這幾年做soho的一點體會，
我想說的是，選對產品，腳踏實地，堅持下來，你一定可以成功 ！
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