無論是發(fā)展外貿(mào)客戶，還是與我們的外國友人進行溝通，各種形式的通訊工具起著十分重要的作用。在一眾跨國智能化通訊工具中，whatsapp無疑是最亮的那一個。作為一款智能通訊的軟件，whatsapp可以讓人們突破交流平臺、突破時間和國界等種種限制因素，暢享交流，最為重要的是整個交流過程中信號好、不收國際漫游費。想想這點特征都令人覺得美滋滋的，因此，很多人都迫不及待地注冊了這個whatsapp這個通訊工具。但是，隨著whatsapp的深入推廣使用，人們卻從它身上拓展出了營銷的這個功能，于是許多外貿(mào)業(yè)務(wù)員仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸一般，紛紛投身于whatsapp的營銷推廣實踐中來。雖然他們用whatsapp把外貿(mào)營銷推廣玩得火熱，但是一些whatsapp原生態(tài)用戶卻叫苦不迭，莫名的騷擾、頻繁的騷擾，使得很多whatsapp用戶頗具微詞。
在這種情況下，whatsapp官方終于忍無可忍，開始行動起來了。于是，很多具有外貿(mào)營銷推廣嫌疑的whatsapp賬號大量被永久性打入冷宮。也可能是whatsapp官方的治理行動太過謹小慎微了吧，“寧可錯殺一千，也不放走一個嫌疑?！彼詫?dǎo)致很多正在正常使用的whatsapp用戶也莫名躺槍，突然間自己的whatsapp賬號就被封停了。很生氣，同時也感到很莫名其妙。但是，既然封號，也只能面對事實了，如果是whatsapp官方為了保證安全的那種維護性質(zhì)的封號還好，因為這種情況的封號還具有“起死回生”的可能，但是那種因為涉嫌營銷而被封停的號，那么我們也只能含淚說“拜拜”了。要想再次使用whatsapp，那么勸你換一個新手機號進行注冊吧。但是，終究還是意在平。今天我就來和大家分享一下whatsapp封號規(guī)則以及養(yǎng)號那些事兒，掌握這些技巧，即使你是外貿(mào)營銷人員又如何，照樣可以把whatsapp玩得風生水起，工作和娛樂兩豐收。
首先我們來談?wù)?/font>whatsapp的封號規(guī)則。近年來，whatsapp官方對于各種涉嫌網(wǎng)絡(luò)營銷的賬戶所采取的打擊力度簡直是大手筆，不僅在溝通交流上根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷特點設(shè)置了很多交流限制點，同時也會根據(jù)用戶的舉報封鎖等信息，而后臺進行自動封號。那么一般我們觸犯了那些“雷區(qū)”之后，whatsapp會立馬動手封了我們的賬戶呢?首先，就是IP段被污染，這個不屬于個人人為，只能說是運氣不好了，因為這個IP段里面違法規(guī)則的人太多了，所以省事的whatsapp官方直接把整個IP段都給封住了，如果你在注冊的時候，IP段正好在這個被污染的時段，那么即使你注冊，也會立馬被封停，無論換多少個手機號進行注冊，都會被封住。這種形式的封號要件實在是沒辦法，只能等避過一陣風頭再看看了。
其次，就是根據(jù)信息發(fā)送情況判斷是否封停whatsapp賬號。當然，這可不是說whatsapp官方會自動查看你的消息，whatsapp這個平臺的隱私保護性做的工作還是可以的，雖然他們不會看你發(fā)送了什么信息，但是他們會檢測你發(fā)送消息的次數(shù)。其中，在一個時段內(nèi)同時給太多人發(fā)同樣的消息或者發(fā)送了成百上千條信息，那么這種情況十有八九是有可能會被封號的的，其中還有一個最為致命的封號規(guī)則，那就是你未經(jīng)陌生人允許給別人發(fā)送消息，這中情況甚至可能是被直接封號的。
當我們給陌生用戶發(fā)生信息的時候，用戶一般會面臨著三個選擇---“封鎖”、“舉報”、“添加通訊錄”。一般情況下，很多外國友人他們的警覺性是很高的，幾乎很少會把這個陌生人添加到通訊錄的，所以面對這種陌生人發(fā)來的消息，他們通常會采取“封鎖”或者“舉報”進行處理，不管是那種形式的選擇，whatsapp官方后臺會做統(tǒng)計的，如果這種用戶不良反饋次數(shù)太多，也會導(dǎo)致被封號。
那我們應(yīng)該養(yǎng)好我們的whatsapp賬號呢?其實這個說起來雖然很簡單，但是做起來著手也是有些不容易的。那就是我們在使用whatsapp的時候，堅持并做好“你中有我，我中有你”的原則就好了。即在通過whatsapp進行通訊交流的時候，給我們的通訊錄中的好友進行交談，即使想要打擾陌生人，前提也是我們需要有他的有效通訊方式，并且我們與這個陌生客戶之間有著幾面之緣，彼此間有著一定的印象，然后把這個號碼首先添加在自己的手機通訊錄當中來。在交流的時候，堅持“自報家門—太高對方—提供價值—交個朋友”這種循序漸進的溝通交流方式，但是在整個交流過程中一定要注意禮貌，把客戶穩(wěn)住，一步一步攻陷客戶。
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