打開瀏覽器,在百度搜索欄輸入“外貿(mào)”,按下ENTER鍵,你看到的是什么。外貿(mào)百度百科、各種外貿(mào)網(wǎng)站、各大外貿(mào)論壇、貼吧、外貿(mào)新聞,繼續(xù)往后翻看,你就會看到各個(gè)品牌的外貿(mào)軟件生產(chǎn)商,功能方向也很容易區(qū)分,什么業(yè)務(wù)的、客戶的、郵件的等等,再看看名字的后綴,都是“最專業(yè)的····”、“第一品牌”、“首選”之類的詞語。
外貿(mào)軟件提供商多,外貿(mào)企業(yè)的老板也要發(fā)愁:這么多的軟件,我選哪個(gè)才好呢?這又不像去菜市場買菜,看著哪家的新鮮好看就挑哪家,而且也不像送禮,東西不重要,包裝漂亮大氣就行。軟件之類的東西光用眼睛看什么也看不出來,就連包裝也是大同小異,這可真是為難。這里,就給大家推薦幾個(gè)方法。
方法一:看需求匹配度即合不合適
專業(yè)的詞語叫匹配度,說白了也就是看軟件產(chǎn)品適不適合自己。這個(gè)不是漫無目的的找,首先要先把自己的要求列出來,不說像清單一樣工整齊備,至少也要自己心里明白,這幾個(gè)字代表的是什么意思,還要盡量顧及各個(gè)方面,既然決定要買軟件,自然不可能一部分用軟件系統(tǒng)管理,還有一部分繼續(xù)用人工管理,那樣的話軟件就沒多大意義了。
自己的要求提出來了,接下來就是往各個(gè)軟件上面靠了。基本上各軟件在功能設(shè)置上區(qū)別很小,不認(rèn)真比較還真看不出來哪里不一樣,所以,老板自己要仔細(xì)研究一下了,從功能表述了解區(qū)別,最好記下來,等研究完之后,比較一下哪個(gè)更適合自己,有時(shí)候不一定要選功能最多的,適合自己的才是最好的。
方法二:第三方意見即別人的評價(jià)
在買回來之前,缺少親身使用體驗(yàn),又不想免費(fèi)試用后被商家客服人員經(jīng)常性的“問候”,就會想到去看看別人的建議和意見,這也分兩個(gè)方面。一是到網(wǎng)絡(luò)上查,進(jìn)外貿(mào)軟件吧、論壇、百度知道之類的地方,既可以直接查看既有的評價(jià)記錄,還可以自己提問,得到別人的回應(yīng),當(dāng)然了,不排除軟件商自我宣傳和打壓對手的嫌疑在里面,信幾分就要由老板自己拿捏了。
另外一個(gè)方面,就是問問同行的意見,這些首先采用軟件管理的先驅(qū)是很好的咨詢對象,找個(gè)好時(shí)間借著聯(lián)絡(luò)感情的機(jī)會順便問問他們的意見,多找?guī)准冶M量用不同軟件的企業(yè),他們的經(jīng)驗(yàn)之談比市場調(diào)查的效果要好的多,這個(gè)方法也比在網(wǎng)絡(luò)上查要靠譜的多。
方法三:親身試用體驗(yàn)
這個(gè)方法比較直接,反正軟件商都有提供免費(fèi)試用期,親身體驗(yàn)一下也可以,自己的感受比什么都來的要準(zhǔn)確,但是企業(yè)要在短時(shí)間內(nèi)弄明白各款軟件的使用方法比較有難度。全面了解一個(gè)軟件需要一段時(shí)間,有些問題可能潛伏的周期較長,一時(shí)難以察覺到,而且一旦試用之后,商家隔三差五的就會打電話詢問意見,即使客服人員聲音再好聽,態(tài)度再委婉,潛臺詞都是“快點(diǎn)買吧”,次數(shù)多了恐怕也只剩下厭煩了。所以,雖然好處不小,但是企業(yè)要做好心理準(zhǔn)備,時(shí)刻準(zhǔn)備好接聽來自各廠商的回饋詢問。