我們做外貿都希望有穩(wěn)定的客戶源，所以跟進和維護客戶很重要?？墒悄阒揽蛻魹槭裁锤愫献髅?？如果客戶不跟你合作又是因為什么？其實如果我們掌握了外貿客戶挑選供應商的標準，是不是更容易維護客戶？那么外貿客戶一般都喜歡什么樣的供應商呢？
無障礙溝通
可以無障礙溝通。這是對我們英語水平的要求。雖說英語只是外貿工具，溝通順暢是合作的前提。所以說要想做好外貿，先把英語練好，這可是外貿客戶挑選供應商的標準之一。
專業(yè)性
專業(yè)性，熟悉你所銷售產品的知識。多花時間去研究你銷售的產品。可以說出產品原理、優(yōu)勢，市場行情，原材料等。只有對自己的產品足夠了解，才能跟客戶找到共同的話題，才能讓客戶依賴你，信任你，最后跟你合作。
職業(yè)性
職業(yè)性。就是懂得外貿行業(yè)里的所有流程。熟悉各個國家的法律政策。對于客戶來說，和有職業(yè)性的外貿人溝通起來比較輕松，由于他對其他國家的政策都有所了解，就省去了解釋的麻煩。
解決方案
能夠提供解決方案。主動去發(fā)現挖掘客戶問題，提供對應的解決方案，這是征服客戶的關鍵。
是否老實
看你是個老實人。所謂老實人就是實在誠信的人，這樣的人容易獲取客戶的信任。老實人是通過行動表現出來的。
以上就是外貿客戶挑選供應商的標準，當然不是說你符合這些標準都能成為客戶的供應商，而是說客戶選擇的供應商差不多都符合這個標準。為了我們有穩(wěn)定的業(yè)績，我們不僅僅要做足上面的準備，還要養(yǎng)成以下這些好習慣才更有機會拿下我們的外貿客戶。
如果外貿人也有自己的武林秘籍，那么你覺得里面最重要的功法會是什么？外貿客戶開發(fā)途徑十八掌？外貿跟進寶典？還是外貿談判心經？
相信很多外貿人看過小易的干貨后都掌握了外貿客戶開發(fā)途徑十八掌，但是做外貿只有外貿客戶開發(fā)途徑是遠遠不夠的，即使你找到了客戶，你又憑啥覺得客戶會跟你合作呢？
除了上面幾點硬性標準之外，小易這里再分享一招“全能寶典”，教你全方位的提升自己的能力，做好外貿的每一個環(huán)節(jié)。
首先我們換位思考，外國人做采購也不比我們輕松，他們需要獲取很多的市場信息，進行很多的價格比較，找到性價比最高的合作方，然后還要保證對方真實可靠，因此面對這么繁多的工作，對方一定會選擇那種專業(yè)省心的合作伙伴。
那么我們想要成為對方的合作伙伴就需要提升自己，全方位的做一個合格的供貨商。
懂得報價
第一我們在報價時盡量選擇最簡單最易懂的報價單，比如我們的報價單資料十分詳實齊全，內容整理的十分規(guī)范，排版也是板正方便閱讀，不需要客戶一直索取其他的信息，一次性將客戶會用到的信息給出去。
做好準備
第二我們在談判之前做好充分的準備，一些必備的資料提前找好整理出來，以便談判時能夠深入產品內部聊一些細節(jié)的問題，而不是浮于表面不談深度，本來就是互聯(lián)網談判，沒有辦法面對面，如果你還是像走個過場一樣敷衍對方，一定會讓對方覺得我們不專業(yè)，沒有說服力。
提升售后
最后當我們簽完單之后也要做好售后服務，不要拿完錢之后洋洋得意對客戶不理不睬，客戶遇到問題也不幫忙處理，在訂單生產運送階段要定時跟客戶匯報訂單情況，收款之后客戶遇到問題我們也應該及時幫忙處理。(客服226167039)
