詢盤來(lái)源國(guó)家：United States
產(chǎn)品行業(yè)：Machinery- Conveyor belt-plastic conveyor chain
買家詢盤： I'm interested in your Case Conveyor Chain (a link)2800TAB-O Case Conveyor Chain 2800TAB-O 1.Pin:Stainless Steel 2.Packing:1M=12PCS 3.Highest possible working load 4.Easy cleaning Hi, Just wanting to get some info on a chain that we us here in our plant? Thanks
賣家回盤：Dear Mr XXX Thank you for your inquiry of May 30,2010 about the Case conveyor chain 2800TAB-O. We are a specialized manufacturer of plastic modular belt,plastic chains and conveyor equipments. Our superiority is the Modular plastic belt.and the raw materials are imported from France. (a table with details) Product Details 1.Pin :Stainless steel 2.Packing:1M=12 pcs 3.MOQ:50M Application 1.used for heavey cases and crates. 2.offering highest possible working load 3.Easy cleaning 4.Suitable for dirty condition Payment:L/C,T/T,Western Union Delivery: refer to the quantity ex factory price:XX USD/M ex XX factory Hope the information can meet your requirement.Pls for free to contact with us.Looking forward to hearing from you. Yours Sincerely ()
回盤備注：之后就沒(méi)有回應(yīng)了，我看到了這個(gè)只是發(fā)給我一個(gè)人的。是29凌晨發(fā)過(guò)來(lái)的，我30號(hào)早上回答的。老師幫我看一下我是否有很多漏洞，一看就是新手，所以客戶不會(huì)再聯(lián)系我了
賣家困惑：詢盤內(nèi)容簡(jiǎn)單，我該怎么回復(fù)？
專家點(diǎn)評(píng)：詢盤跟進(jìn)的時(shí)候不用擔(dān)心你是不是新手，好不好跟是否新手沒(méi)關(guān)系。像這種有具體針對(duì)性產(chǎn)品的詢盤，把公司介紹放到末尾好一些，讓客戶首先看到他問(wèn)題的答案。你的回復(fù)不能說(shuō)好與不好，只能說(shuō)大多數(shù)業(yè)務(wù)員都是這么回的，因此你沒(méi)有亮點(diǎn)。
1，客戶有問(wèn)到的，你都有答案，但是答案回答得不夠具體準(zhǔn)確，例如，working load是怎么體現(xiàn)的，要加上具體的數(shù)字，easy cleaning是怎么個(gè)easy法，可以把清理流程做下介紹，讓客戶心里有更明確的答案。
2，除了回答好問(wèn)題外，最好能給客戶一個(gè)回復(fù)你的理由，給客戶兩到三個(gè)值得他回答的問(wèn)題通常是不錯(cuò)的方法，例如，這種傳送帶有哪幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)，不知道對(duì)他的應(yīng)用是否有幫助；是全新購(gòu)置，還是替換原有的；具體應(yīng)用在哪里的，以便給對(duì)方更好的采購(gòu)建議等（案例并不專業(yè)，可結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況再改進(jìn)），所有問(wèn)題都體現(xiàn)了我們的專業(yè)度和為客戶考慮的服務(wù)態(tài)度。
3，公司介紹太一般化，客戶除了知道你的經(jīng)營(yíng)范圍，能知道你和其他同行相比的優(yōu)勢(shì)在哪里嗎？可以嘗試差重介紹一下亮點(diǎn)在哪里，如擅長(zhǎng)于某個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品，擁有專利、證書情況等，被某個(gè)大型品牌采用，產(chǎn)品的創(chuàng)新，特殊功能等，諸如此類。 我對(duì)這個(gè)案例也有些看法，去論壇和大家交流交流！
