今天很正式的面對了自己的問題。溝通問題有很大的問題。這將直接影響到個人發(fā)展問題。
?剛做外貿(mào)的第一個星期，接到很多詢盤，然后一一回復(fù)。但是結(jié)果是都沉入大海了?，F(xiàn)在回過頭想想，是自己把很多潛在的客戶放走了。溝通直接影響到客戶對你的信任度。
站在客戶的角度上想問題，為客戶著想，我覺得對于剛畢業(yè)的我很困難。
首先是閱歷問題，見識到的人太少，很多客戶根本不知道他想要什么，或是真正的意圖是什么。雖然做外貿(mào)做了一個半月了，但是在把握心理方面還是欠缺很多很多。老板說溝通問題是最大的問題，我承認(rèn)，十分承認(rèn)。但是到底怎么改，我還是很迷茫？難道對于畢業(yè)的我們，真的是這么難做嗎？
其次是，心態(tài)問題。感覺自己滿腔的熱血，感覺自己什么都行，急躁。
最后是，個人心態(tài)問題，干一行要精一行?？偸窍胫郏偸窍胫磥磉€有更好的世界等著我呢。所以，結(jié)果是心靜不下來。
今天大起大落。美國客戶的郵件因為客戶媽媽病了，所以不能及時簽收。如果不能簽收，結(jié)果就是自己要把兩個月的工資用來付往返的運費。第一次打電話給客戶，要留言。緊張的不知道說了什么，不知道自己的這些行為會不會影響到以后的合作問題。最后還是好的結(jié)果?？蛻粽业洁]局客服電話要求預(yù)留樣品。算是先平靜下來了。
?下午遇到一個瑞士的客戶，是個石材方面的行家。我估計還是自己的溝通問題，沒有充分注意到客戶的心理。導(dǎo)致客戶把中國供應(yīng)商批判了一頓。然后我就無話可說了。最后只能說原諒我的英語不好了。溝通溝通呀！現(xiàn)在還在跟進(jìn)這個客戶，樣品要寄，還有很多話要說。不知道這次會不會把客戶給放走了。期待吧。
?各位畢業(yè)生，希望大家都要擺正自己的心態(tài)，改進(jìn)自己。完善自己。
我就不相信了，我不是那個最優(yōu)秀的人？走著瞧。
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這不是自信不自信的問題呀 關(guān)鍵是不給自己鼓勁，挺不過呀這個坎。
you have a long way to go. never surrender
樓主很自信，加油哦
努力~
對于剛畢業(yè)的我們的努力呀
O(∩_∩)O~ 加油！
要做的還有很多，很多！
加油！
