相信很多公司都有統(tǒng)一模板的報(bào)價(jià)單,有客戶詢價(jià)時(shí)業(yè)務(wù)員只要把該報(bào)價(jià)單直接發(fā)給客戶就ok了,省時(shí)省力,很多用手機(jī)辦公的小伙伴也可以把報(bào)價(jià)單存在手機(jī)上,隨時(shí)隨地可以發(fā)報(bào)價(jià)單給客戶,確實(shí)方便快捷。
做一份好的報(bào)價(jià)單真的不容易,但是一份好的報(bào)價(jià)單絕對(duì)會(huì)讓你受益匪淺。下面我就說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對(duì)報(bào)價(jià)單的看法,如有雷同,純屬巧合。
1、情報(bào)
當(dāng)收到客戶的詢盤時(shí),是否第一時(shí)間就發(fā)報(bào)價(jià)單給他絕對(duì)是個(gè)值得商榷的問(wèn)題,有些人認(rèn)為應(yīng)該立馬給客戶報(bào)價(jià)單,爭(zhēng)取是第一個(gè)出現(xiàn)的客戶面前的,有道理;也有些人認(rèn)為應(yīng)該先問(wèn)清楚客戶具體的要求,尤其是產(chǎn)品比較繁瑣比較特殊的,也有道理;以前我的做法是第一時(shí)間就給客戶固定模板的報(bào)價(jià)單,很大原因是因?yàn)橥祽?,事?shí)證明效果并不好,所以后來(lái)開始分析原因,現(xiàn)在收到客戶詢盤后,我不會(huì)直接回復(fù)客戶問(wèn)他什么具體的要求啊,參數(shù)啊,數(shù)量啊等等等等問(wèn)題,這會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中失去很大的先機(jī),我們可以試著想辦法去調(diào)查以下信息:研究客戶公司背景,資金實(shí)力,預(yù)期采購(gòu)量和年采購(gòu)量,目標(biāo)市場(chǎng),海關(guān)政策,進(jìn)口關(guān)稅,市場(chǎng)潛力等,還有很重要的就是去客戶網(wǎng)站研究客戶的產(chǎn)品,收集到這些信息后我們?cè)偃プ鰣?bào)價(jià)單會(huì)更有針對(duì)性,更能吸引客戶,投其所好。
2、圖片
報(bào)價(jià)單里當(dāng)然少不了圖片,圖片能給客戶最直觀的印象,好的圖片甚至比參數(shù)更重要,角度,光線,圖片大小,色調(diào),尺寸等,這些都是我們應(yīng)該注意的,包括細(xì)節(jié)圖,包裝圖,都是可以為我們的報(bào)價(jià)單加分的。
3、價(jià)格
報(bào)價(jià)單報(bào)價(jià)單,價(jià)格還是重中之重啊,價(jià)格報(bào)高了客戶直接嚇跑了,價(jià)格報(bào)低了,自己覺(jué)得糾結(jié)不說(shuō),下一步的談判會(huì)比較被動(dòng)。所以準(zhǔn)確的報(bào)價(jià),價(jià)格的有效期備注,價(jià)格變動(dòng)原因,這些更能吸引客戶,而不是一味的降低價(jià)格去吸引客戶,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的
4、內(nèi)容
客戶需要的各種信息,參數(shù),產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),賣點(diǎn)等等, 總之一定要站在客戶的立場(chǎng)去考慮。
根據(jù)以上四點(diǎn)再去完善一下你的報(bào)價(jià)單吧!然后再把新的報(bào)價(jià)單發(fā)給那些收到后再也沒(méi)有回復(fù)的客戶,或許會(huì)有意外的收獲哦。