帕金森定律
美國著名歷史學家諾斯古德?帕金森通過長期調(diào)查研究，寫了一本名叫《帕
金森定律》的書，他在書中闡述了機構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官
員，可能有三條出路。第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能
干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。
這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權(quán)力；第二條路也不能
走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩
個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既無能，
也就上行下效，再為自己找兩個無能的助手。如此類推，就形成了一個機構(gòu)臃
腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導體系。
苛希納定律
西方管理學中有一條著名的苛希納定律：如果實際管理人員比最佳人數(shù)多兩
倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就要多四倍；如果實際管理人員比最佳人數(shù)
多三倍，工作時間就要多三倍，工作成本就要多六倍。
苛希納定律告訴我們，在管理上并不是人多力量大，管理人員越多，工作效
率未必就會越高?？料＜{定律要求我們，要認真研究并找到一個最佳人數(shù)，以最
大限度地減少工作時間，降低工作成本?！ 。牐?
馬蠅效應(yīng)
林肯少年時和他的兄弟在肯塔基老家的一個農(nóng)場里犁玉米地，林肯吆馬，他
兄弟扶犁，而那匹馬很懶，慢慢騰騰，走走停停?？墒怯幸欢螘r間馬走得飛快。
林肯感到奇怪，到了地頭，他發(fā)現(xiàn)有一只很大的馬蠅叮在馬身上，他就把馬蠅打
落了?？吹今R蠅被打落了，他兄弟就抱怨說："哎呀，你為什么要打掉它，正是
那家伙使馬跑起來的嘛！"
沒有馬蠅叮咬，馬慢慢騰騰，走走停停；有馬蠅叮咬，馬不敢怠慢，跑得飛
快。這就是馬蠅效應(yīng)。馬蠅效應(yīng)給我們的啟示是：一個人只有被叮著咬著，他才
不敢松懈，才會努力拼搏，不斷進步。
"南風"法則
"南風"法則也稱"溫暖"法則，源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言：北風和
南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個冷風凜冽寒冷刺
骨，結(jié)果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓
時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得
了勝利。
這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝于嚴寒。領(lǐng)導者在管理中運用"南
風"法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點"人情味"，盡力解決下屬
日常生活中的實際困難，使下屬真正感受到領(lǐng)導者給予的溫暖，從而激發(fā)出工作
的積極性。
酒與污水定律
酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進一桶污水中，你得到的是一桶污水；
如果把一匙污水倒進一桶酒中，你得到的還是一桶污水。
在任何組織里，都存在幾個難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事
情搞糟。最糟糕的是，他們像果箱里的爛蘋果一樣，如果你不及時處理，它會迅
速傳染，把果箱里其他的蘋果也弄爛。"爛蘋果"的可怕之處在于它那驚人的破壞
力。一個正直能干的人進入一個混亂的部門可能被吞沒，而一個無德無才者能很
快將一個高效的部門變成一盤散沙。一個能工巧匠花費時日精心制作的陶瓷品，
一頭驢子一秒鐘就能將它毀壞掉。
零和游戲原理
零和游戲是指，一項游戲中，游戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，
游戲的總成績永遠為零。
零和游戲原理之所以廣受關(guān)注，主要是因為人們發(fā)現(xiàn)在社會的方方面面都能
發(fā)現(xiàn)與"零和游戲"類似的局面，勝利者的光榮后往往隱藏著失敗者的辛酸和苦
澀；但20世紀人類在經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)、經(jīng)濟的高速增長、科技進步、全球一
體化以及日益嚴重的環(huán)境污染之后，"零和游戲"觀念正逐漸被"雙贏"觀念所取
代。人們開始認識到"利己"不一定要建立在"損人"的基礎(chǔ)上。通過有效合作，皆
大歡喜的結(jié)局是可能出現(xiàn)的。
手表定理
手表定理，是指一個人有一只手表時，可以知道現(xiàn)在是幾點鐘，而當他同時
擁有兩只表時，卻無法確定時間。兩只手表并不能告訴一個人更準確的時間，反
而會讓看表的人失去對準確時間的信心。
手表定理在企業(yè)經(jīng)營管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對同一個人
或同一個組織的管理，不能同時采用兩種不同的方法，不能同時設(shè)置兩個不同的
目標，甚至每一個人不能由兩個人來同時指揮，否則將使這個企業(yè)或這個人無所
適從。
不值得定律
不值得定律最直觀的表述是，不值得做的事情，就不值得做好。這個定律似
乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。
不值得定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一件自認為不值得
做的事，往往會保持敷衍了事的態(tài)度，不僅成功率小，而且即使成功，也不會有
多大的成就感。因此，企業(yè)的領(lǐng)導者要合理地分配工作，如讓成就欲較強的職工
單獨或牽頭完成具有一定風險和難度的工作，并在完成時給予肯定和贊揚；讓依
附欲較強的職工更多地參與到某個團體中共同工作；讓權(quán)力欲較強的職工擔任一
個與之能力相適應(yīng)的主管工作。
