對于一個做外貿(mào)的新人來說，找客戶都是他們最大的難題，期間這個過程也許是很漫長的！也許你沒有堅持住，那么你終將還是沒有經(jīng)驗的，所以，做外貿(mào)必須要學(xué)會堅持，等你漸漸的成為一名資深的業(yè)務(wù)員之時，回頭看看自己走過的路，那么就是一筆不小的財富。這些的經(jīng)驗對下一個外貿(mào)新手又是一個很大的幫助，就來談?wù)撓伦约簭男率值劫Y深外貿(mào)人找客戶的一些經(jīng)驗之談。
1、起步階段，注冊所有的B2B網(wǎng)站，其中有一些是免費(fèi)的，而且很多，逐個注冊自己的公司信息并把產(chǎn)品發(fā)布上去，越詳細(xì)越好，試想如果你是采購商，你希望看到什么樣的信息，多反思這樣做出來的效果才明顯，如果你想偷懶，那還不如不做，因為那是白搭，浪費(fèi)時間、畢竟，我們也不可能把所有的B2B上面的信息每個星期或更長一點(diǎn)的時間去更新，那我們就從中找?guī)讉€效果比較明顯的來做，當(dāng)然，根據(jù)產(chǎn)品不一樣你得選擇適合自己產(chǎn)品的B2B，這個需要你自己去把握，總之，選定自己覺得比較好的就去及時更新，由于你沒有付費(fèi)，你只好比別人勤勞來彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)上的劣勢，勤去更新，懷著一份耕耘，一份收獲的信念去做，也許你會有動力，如何去把自己的產(chǎn)品特點(diǎn)突現(xiàn)出來，讓客戶的眼球被你所吸引，就需要你去動腦子，比如正規(guī)的英語詳細(xì)說明，精美的圖片，關(guān)鍵詞的設(shè)置、、、自己去想吧。
2、現(xiàn)在有很多的想情報部門一樣的公司，他們主要賣的是數(shù)據(jù)，特別是北美市場，由于911過后，都要比較詳細(xì)的資料以反恐需要，而海關(guān)為來賺錢，把資料買給他們，就是所謂的海關(guān)數(shù)據(jù)了，我不想在這里說他有多好，但是我從中得到過實惠，雖然我們公司沒有買他的數(shù)據(jù)，我可以用我的一張三寸不爛之舌讓他們的銷售人員過來我好"騙取"一些信息，我不提倡這樣，但是我們可以鉆空子的地方，何樂而不為呢?換了你，我就不信你不做，哈哈，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)有個網(wǎng)站里面有很多免費(fèi)的海關(guān)數(shù)據(jù)，很有用。http://m.booyun.com/business_info.php?searchCnty=us
3、做事情得主動，如果我們懷著等客戶上門的心態(tài)，那我勸你早點(diǎn)轉(zhuǎn)行去做其他的行業(yè)，因為這個行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，我們得先了解一下外國客戶采購的特點(diǎn)(某些)，他們會在很多的B2B撒下許多buying leads，你需要通過這些發(fā)消息給他們，引導(dǎo)他們?nèi)タ茨銈兊木W(wǎng)站，或把更加詳細(xì)的資料發(fā)給你，如果他真的想做生意，我想他會聯(lián)系你如果你公司是做同類產(chǎn)品的，當(dāng)然，不排除有一些客戶杳無音訊，你可以繼續(xù)用同樣的方法"轟炸"他，不要因為一次不理你，就氣餒，放棄，想想吃虧的是自己，萬一他是個"牛"客戶，那你不是虧大了，其實越牛的客戶需要花費(fèi)的時間越長，彼此之間需要時間熟悉，了解公司底細(xì)，產(chǎn)品，付款方式，交貨期，如果一開始就給你大單，如果他不是"神經(jīng)病"就是騙子，因為我們自己也不會這樣去做啊，正所謂己所不愿，勿施于人、發(fā)多了，就不信他不理你，其中也取決你對他的態(tài)度，如果你是積極的，他也會用同樣的態(tài)度來對待你，你也可以嘗試其他的聯(lián)系方法，比如發(fā)傳真，然后委婉的打個電話給他，都是不錯的選擇，切忌不要過于頻繁，同時，傳真不要過于體現(xiàn)推銷，你的傳真會被視為垃圾，甚者回惹禍上身，因為歐洲有嚴(yán)格的法律針對此類傳真或郵件，不要怪我沒有提醒你喲。
4、時間長了，你就會發(fā)現(xiàn)B2B上有很多的東西可以深挖，多考慮一下，你會獲得更多的東西，我們何不嘗試，其中的一個欄目呢，叫companies，說白了，就是網(wǎng)站上有一些注冊的公司，他們也許是trader，distributor，wholesaler，等，管他呢，只要是客戶，管他什么類型，先聯(lián)系他們再說，然后再分門別類，這不算一種捷徑，但是很多大的網(wǎng)絡(luò)公司推銷人員都不知道，比如alibaba，有次他們的推廣人員過來和我談，我給他們上了一課，呵呵、另外，這里我要補(bǔ)充的是關(guān)鍵次的設(shè)置，我自己一般會上網(wǎng)搜索同類產(chǎn)品的名稱，然后在Google trends里面查出他們的點(diǎn)擊率，因為不同的國家和區(qū)域會有叫法上的差異，然后有的放矢去設(shè)置關(guān)鍵詞，效果比較明顯，而且你也可以用這樣的方法去發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品在什么時候被關(guān)注度高，深挖數(shù)據(jù)背后的東西，就象寶藏一樣，不會被輕易的發(fā)現(xiàn)的，用你的智慧加時間贏得真正屬于自己的技巧，那也是無價之寶。
5、很顯然，我們不能忘一個很重要的工具，那就是搜索欄，我很喜歡的工具欄，有普通的搜索和高級搜索，我推薦你用高級搜索，拿alibaba來講，用他的高級搜索你可以有很多以外的收獲，不僅是簡單的buying leads，也許你可以找到比較大的客戶，當(dāng)然只是可能，我沒有保證，如果你沒有這個運(yùn)氣請不要責(zé)怪我，因為每個行業(yè)是不一樣的，不可以千篇一律，不過方法是一樣的，高級搜索里面有這或那樣的限制來定位不同的客戶，你可以根據(jù)自己的需要去查找，花點(diǎn)心思在上面總會有收獲的。
6、有許多的黃頁也可供我們選擇性的開發(fā)客戶，你可以在實惠網(wǎng)sfyh里找到很多的黃頁，美國的，歐洲的，其實很簡單，國內(nèi)的業(yè)務(wù)員都會，而且他們把這個東西看得很珍貴，我們也可以學(xué)習(xí)他們，找出對應(yīng)的客戶，劃分等級，如何劃分需要根據(jù)實際情況來定，其實只要你可以從中找到一些你想要的東西，那就足夠了，因為任何東西拿過來只要能夠為你服務(wù)，我們就得好好利用它，如果你僅僅可以找到公司的信息，那就復(fù)制他的公司名稱，在去yahoo里搜索一下，聽說可以有不錯的結(jié)果，自己沒有試過，因為我一直都用google，那玩意兒好用。
7、談到google，我不說用它用得游刃有余，至少是得心應(yīng)手，用關(guān)鍵詞去搜索是最基本的了，你想過用關(guān)鍵詞去搜索圖片，進(jìn)而用圖片來找買家的信息嗎?做一件事，我們不能只想著用它最基本的東西，為什么不用用比較高級的東西，那是一種別樣的享受，希望你可以體會到，另外，要知道不同的國家有不同的表達(dá)方式，即便是同一樣?xùn)|西，因此，我們何不讓專業(yè)的人士幫我們把產(chǎn)品的名稱翻譯成不同的語種，推薦幾種比較大的語種，英語，法語，德語，意大利語，葡萄牙語，西班牙語等，你也可以借助相關(guān)的翻譯工具，不見得準(zhǔn)確，但是在搜索的過程中會有意想不到的效果，不信?你試試。
8、展會，取決你公司的實力，去國外的當(dāng)然好，那是到別人家門口去啊，呵呵，一則體現(xiàn)你公司的實力，讓買家更加信服他自己的選擇，二則可以接觸到終端的買家，有很多的買家是不會來中國參加展會的，所以國內(nèi)的展會對他們來說是鞭長莫及，展會就幾天時間，千萬抓住機(jī)會，多和外國買家交流，是學(xué)習(xí)的機(jī)會，也是積累客戶的手段啊，當(dāng)然國內(nèi)的展會，我們可以選擇比較知名的展會，你不會不知道廣交會吧?
9、守株待兔，這需要一定的境界，不適用于剛踏入這個行業(yè)的小輩們，因為你們的老板看的是你的主動性和進(jìn)取心，老業(yè)務(wù)就可以從中獲利了，因為有些客戶會主動找上門來和你們打交道，相信新手也沒有機(jī)會接觸到這樣樣的客戶，除非是公司不重視的客戶會讓你鍛煉一下。
10、客戶推薦的客戶，不知道你有過這樣的經(jīng)歷沒有，如果你和客戶的關(guān)系搞好了，他 會推薦給你一些客戶，我有幸獲得這樣的機(jī)會，希望你重視起來，因為他們推薦的客戶即使做不成，和他們交上朋友后，你同樣會從他們那里獲益，信不信由你。
不管什么行業(yè)，等你做久了你自然會有一些門路，去做的更好，更強(qiáng)大，關(guān)鍵是你要有那個耐心堅持下去，才是王道。
耐心堅持下去，才是王道。
