做這一行已經(jīng)有些年數(shù)了,但是還是有很多親朋好友還是不知道我實(shí)質(zhì)是做什么工作,有時(shí)我也很難一句話說明自己的工作內(nèi)容,如果只是說審核員,有相關(guān)大一部分人是不知道審核員是做什么的,有些朋友接觸過ISO的,或許還知道些,說,是不是做ISO認(rèn)證的,可我又不是做這個(gè)的。如果說是做驗(yàn)廠的,那更是少之又少的人知道了。有時(shí)也很是尷尬。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的問題,很少部分人接觸到我們這個(gè)行業(yè),特別是做內(nèi)銷的朋友。那我今天就簡單的說說我的這個(gè)工作。
因?yàn)橹袊鞘澜鐒趧?dòng)力最大的國家之一,所以很多國外品牌商會(huì)在中國采購商品,而國外的品牌商有著來自他們國家和他們自己公司的一系列的采購標(biāo)準(zhǔn),比如說出口到歐美的,有對(duì)產(chǎn)品測(cè)試的要求,如ROSH,加州65等要求。同時(shí)間,品牌商也會(huì)注重他們品牌的社會(huì)影響力,比如全球最大的零售商,Walmart曾有媒體報(bào)道他們的供貨工廠有使用童工等這類血汗工廠,這就會(huì)對(duì)他們的品牌造成很大的負(fù)面影響,為了將這類的影響風(fēng)險(xiǎn)降到最低,就衍生出了審核一說。
品牌商為了監(jiān)控他的供應(yīng)商是否符合他們的采購行為標(biāo)準(zhǔn),一般會(huì)由自己公司的專門團(tuán)隊(duì)或是委派第三方專業(yè)的機(jī)構(gòu)對(duì)其供應(yīng)商進(jìn)行符合性的審查,目前大部分的品牌商都會(huì)一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作,只是每個(gè)公司的叫法不同,比如有的叫貿(mào)易道德部,有的叫社會(huì)責(zé)任部,有的叫合規(guī)部,有的也會(huì)叫COP。但是都是做的同樣的工作。
而并不是所有的品牌商內(nèi)部專門的團(tuán)隊(duì)都會(huì)出來做審核,有的只是做抽查,有的只是做監(jiān)管。當(dāng)然,供應(yīng)商出現(xiàn)重大違規(guī)的情況下,不管是是做監(jiān)管還是做抽查的,一般都會(huì)對(duì)工廠進(jìn)行再一次的審核。
有些品牌商了會(huì)委派外面專業(yè)的審核機(jī)構(gòu)來對(duì)基供應(yīng)商對(duì)進(jìn)審核,在國際上比較有名的審核機(jī)構(gòu)有天祥ITS,必維BV,通標(biāo)SGS,(當(dāng)然還有我們公司[嘻嘻]),這些公司在接受品牌商的委托后,會(huì)依據(jù)品牌的采購行為守則和當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)對(duì)工廠進(jìn)行符合性審核。
審核就要從三大方面進(jìn)行,1、文件,2、現(xiàn)場,3、員工面談。
審核的主要內(nèi)容有:1、勞工,比如強(qiáng)迫勞動(dòng),童工等。2、健康安全,比如工作環(huán)境,消防安全等。3、福利待遇,比如工資,工作時(shí)間等。
現(xiàn)在現(xiàn)行的審核不僅限于以上的社會(huì)責(zé)任審核,還有常見的品質(zhì)審核,工廠能力建設(shè)審核,等。
最后,用最簡單的一個(gè)例子說明什么是審核,比如,A要向B買東西,就要C去B的工廠看看B是否滿足A的要求。
今天就到這里,以后我會(huì)常常更新關(guān)于審核中的那些事,希望能給大家有所幫助,也樂意和大家探討這方面的問題。謝謝!