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    尋找客戶秘訣:知己知彼,百戰(zhàn)不殆
    瀏覽量:126 | 回復(fù):7 | 發(fā)布時間:2013-01-21 14:20:44

    同為外貿(mào)人,現(xiàn)在尋找客戶無非是平臺和展會,隨著經(jīng)濟形勢的變化,競爭日益的激烈,平臺效果不大明顯,參加展會也是如此,名片拿了不少,但是真正能夠成交的也寥寥無幾。現(xiàn)在大家流行利用海關(guān)數(shù)據(jù)開發(fā)客戶,海關(guān)數(shù)據(jù)尋找客戶的最大的價值是通過分析了解到客戶的大小采購行為采購周期等.所謂的知己知己,百戰(zhàn)不殆.那么下面,分析數(shù)據(jù)的價值我就用幾個調(diào)查報告來說明一些問題,僅供大家參考:
       報告一:Google和Millward Brown 發(fā)布的調(diào)查報告
       Google:全球最大的搜索引擎,占全球70%的搜索引擎市場份額,絕對的NO.1,全球最大的網(wǎng)絡(luò)廣告公司;
       Millward Brown:全球領(lǐng)先的市場調(diào)查咨詢機構(gòu), 在44個國家擁有 76 家分公司,并服務(wù)于全球TOP100企業(yè)中的90%

       第一項:75%的買家會使用搜索引擎尋找供應(yīng)商,42%的買家首選使用搜索引擎尋找供應(yīng)商;
       第二項:60%的買家會直接去一些熟悉的廠家和供應(yīng)商網(wǎng)站尋找產(chǎn)品,11%的買家首選到廠家的網(wǎng)站上尋找;
       第三行:50%的買家會通過同行,同事,朋友等介紹供應(yīng)商,10%的買家首選這樣
       第四項:此項我也不是很理解,大概是公司里面的信息顧問之類的
       第五項:33%的買家通過B2B,目錄,行業(yè)等內(nèi)容網(wǎng)站尋找供應(yīng)商,7%的買家首選
       第六項:40%的買家通過雜志,展會DM等尋找供應(yīng)商,5%的買家首選
       第七項:34%的買家通過接觸供應(yīng)商銷售代表,5%的買家首選這樣
       第八項:33%的買家通過展會尋找供應(yīng)商,4%的買家首選通過展會
       報告二:Thomas Publishing的工業(yè)品采購調(diào)查報告

       Thomas:美國最大的工業(yè)媒體公司,具有108年歷史,旗下Thomasnet是美國工業(yè)領(lǐng)域最常用的B2B網(wǎng)站

       第一項:85%的買家會直接到供應(yīng)商公司網(wǎng)站尋找產(chǎn)品,96%的供應(yīng)商認為買家到供應(yīng)商網(wǎng)站;
       第二項:83%的買家會通過搜索引擎尋找供應(yīng)商,只有54%的供應(yīng)商認為買家通過搜索引擎尋找供應(yīng)商;
       第三項:71%的買家會到專業(yè)工業(yè),網(wǎng)站尋找供應(yīng)商,56%的供應(yīng)商認為買家是這樣的;(鑒于THOMAS本身是做工業(yè)網(wǎng)站的,對于此項結(jié)果是值得商榷的)
       第四項:52%的買家會到會到貿(mào)易,行業(yè)網(wǎng)站尋找,56%的買家認為是這樣的;
       第五項:37%的買家會到綜合B2B,目錄網(wǎng)站尋找供應(yīng)商,54%的買家認為買家會這樣;
       第六項:39%的買家會到展會尋找供應(yīng)商,而69%的買家認為這樣
       報告三:Enquiro Research發(fā)布的報告

       Enquiro Research:全球最知名的搜索引擎研究機構(gòu),網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于搜索引擎的“眼球追蹤圖”就是該公司發(fā)布的

       該調(diào)查是專門針對網(wǎng)絡(luò)方面的,問題是詢問買家首選使用哪種渠道尋找供應(yīng)商

       第一項:63.9%的買家首選使用搜索引擎尋找供應(yīng)商和產(chǎn)品
       第二項:18.9%的買家首選到一些廠家和供應(yīng)商網(wǎng)站找產(chǎn)品
       第三行:6.6%的買家首選到一些行業(yè),B2B,網(wǎng)站等
       第四項:5.3%的買家首選到一些有消費者評論,推薦的網(wǎng)站尋找產(chǎn)品
       第五項:3.1%的買家首選到在線購物網(wǎng)站(ebay等)
     
    通過這些數(shù)據(jù)我們可以大概的了解國外買家尋找供應(yīng)商的途徑,那么我們也就可以相應(yīng)的采取一些方法,不只是在現(xiàn)有的平臺上被動的等待客戶的到來。

     

    關(guān) 注 (0
    評 論(7)
    分 享
    CHIUCICI

    對客戶的分析了解太重要了。多謝分享

    2015-11-07 10:32:51
    CHIUCICI

    對客戶的分析了解太重要了。多謝分享

    2015-11-07 10:32:20
    朱音長

    有意思的調(diào)查

    2015-11-06 16:35:54
    XiaJenny

    分析的很有道理,看來把握客戶具體的購買渠道是很重要的

    2013-06-07 13:22:32
    張培培

    好文章,喜歡?。。?/p>

    2013-04-18 23:47:34
    宋佳龍

    對客戶的分析了解太重要了。多謝分享

    2013-04-18 14:48:01
    姜chrise

    是的,謝謝分享。。。。。

    2013-04-20 17:47:13
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