我有一個(gè)伊朗的客戶，現(xiàn)在這個(gè)客戶成了我的老客戶，也是我們目前單量最多最穩(wěn)定的客戶之一。（這兩個(gè)客戶都是在 m.booyun.com 收獲的,感謝呀?。┫旅嫖襾?lái)分享一下昨天剛接下的一個(gè)單子。
因?yàn)槲覀兪菍I(yè)做精密五金連續(xù)沖壓模具及其制品的，我們的這個(gè)客戶每次都是讓我們做精密連續(xù)沖壓模具，然后試模交樣，客戶驗(yàn)收后打款，就可以出貨了。這一次，客戶發(fā)了一個(gè)端子的尺寸圖讓我們報(bào)價(jià)，
Dear Jane,
Please refer to attached drawings and TTS
and send the quotation for that.
This also is very urgent project.
Best Regards
我們工程師審核之后，當(dāng)天就給客戶報(bào)價(jià)了，客戶倒是沒(méi)有說(shuō)什么，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得奇怪，因?yàn)楹献髁撕脦状瘟耍饕?span>urgent project每次客戶都會(huì)討價(jià)還價(jià)，這次報(bào)價(jià)了之后，沒(méi)有什么消息，卻收到另一份頗感意外的郵件：
Dear Jane,
We will send some samples of similar part
of this terminal to you and kindly let us have the quotation for that too.
Best Regards
嘿嘿，感覺(jué)就是大單來(lái)了，some samples, 估計(jì)是至少有兩三款類似的模具要開(kāi)了，因?yàn)檫@個(gè)客戶要求高，標(biāo)準(zhǔn)高，模具的難度會(huì)高一些，利潤(rùn)也會(huì)相對(duì)好一點(diǎn)。當(dāng)我們收到客戶的TNT快遞的一排端子樣品時(shí)，客戶還告知了我們每周的單量和目標(biāo)單價(jià)。因?yàn)槊恐艿膯瘟靠捎^，我們報(bào)了一個(gè)模具的材料成本價(jià)+人工費(fèi)給客戶。
狡猾的客戶開(kāi)始慢慢露出尾巴，出于信任我們還沒(méi)有發(fā)覺(jué)，因?yàn)槭?span>some samples,盡管我們是收到一排端子，其實(shí)就是這排端子根本就是同一個(gè)產(chǎn)品，報(bào)價(jià)了之后客戶說(shuō)價(jià)格高，給了一個(gè)很低的目標(biāo)價(jià)，就是我們的成本價(jià)，太奸詐了，我們就說(shuō)，如果每周單量穩(wěn)定的話，我們可以接受?？蛻魜?lái)了一句： Production will not take place at your site.
好吧，既然是這樣的話，那之前報(bào)價(jià)過(guò)的另外一款端子模具（第一次報(bào)價(jià)，沒(méi)有還價(jià)的那款）也要一起給我們做，也是按照之前報(bào)價(jià)的來(lái)?？蛻艟驼f(shuō)，之前的那款端子，跟現(xiàn)在收到的樣品是同一個(gè)端子，只不過(guò)他們改了設(shè)計(jì)，所以直接發(fā)樣品來(lái)給我們報(bào)價(jià)的。------這時(shí)候我們明白了，因?yàn)楹献髁撕脦状?，客戶是繞了個(gè)大圈來(lái)套我們的成本底價(jià)。
因?yàn)榭蛻艚o的目標(biāo)價(jià)太低了，只是模具材料價(jià)格+人工費(fèi)用，我們偌大的工廠要生產(chǎn)，肯定要有利潤(rùn)才能生產(chǎn)下去啊，所以要跟客戶說(shuō)價(jià)格要上調(diào)。至于怎么跟客戶說(shuō)上調(diào)呢？既然客戶知道我們低價(jià)了，上調(diào)到以前報(bào)價(jià)的幅度是不可能的了，但是也要保證公司有一定的利潤(rùn)啊。于是，我跟客戶這個(gè)價(jià)格確實(shí)太低了，只是我們的成本價(jià)，因?yàn)槲覀円ＷC貴司的模具很好的質(zhì)量，但是我們沒(méi)有一定的利潤(rùn)空間，這個(gè)是很難維持的，比較我們還要支付工廠的水電開(kāi)支，機(jī)器的折舊費(fèi)。。。。。。公司也要保證一定的盈利，才能更好的發(fā)展，才能更好的為您服務(wù)………
嘿嘿，客戶果然同樣給我們上調(diào)價(jià)格，并且給出了目標(biāo)價(jià)。一看，還可以，公司也審核了覺(jué)得可以做了，但是也要“裝委屈”，讓客戶知道我們是很艱難才接受這個(gè)價(jià)格的，客戶就覺(jué)得自己賺了，心里高興啊，說(shuō)不定下次訂單更多，哈
Dear Ahmad,
I have to say that you are a very
good negotiators and you won.
It is very hard to persuade our team
to accept your order, and you see the profit is very little but we have to keep
the moulds into high standard. Anyways, we are looking for more orders
from you. Otherwise, if every order we accpet like this time, they will kill me
into pieces.
Pls find the attachment PI, and could
you pls send us the 2D drawings of the samples which we received. We have to
send the engineers and the designers. Thanks.
Best regards,
Jane Wu
且看客戶回復(fù)：
Dear Jane,
Many thanks for your confirmation.
Also please let us have the quotation for
part if we decided to do production in your site after mold finished.
Best Regards
客戶又提到了，如果產(chǎn)品在我們這邊生產(chǎn)，產(chǎn)品價(jià)格如何，現(xiàn)在我們不準(zhǔn)備直接回復(fù)他。既然是after mold finished，那就先等我們的模具做好了，再慢慢跟他談好了。如果現(xiàn)在先跟客戶談好了，這個(gè)客戶說(shuō)不定又拿著我們的價(jià)格到處比價(jià)格去了。目前，客戶已經(jīng)安排打款了，我們就坐等客戶的好消息，忙著安排設(shè)計(jì)生產(chǎn)了。
下回繼續(xù)分享，待續(xù)…
